Kontakt

Chętnie odpowiemy na Twoje pytania. Wybierz wygodny dla Ciebie sposób kontaktu.

E-mail

Odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Grupa WhatsApp

Dołącz do naszej grupy WhatsApp — to najszybszy sposób na pytania o produkty, rozmiary i nowe kolekcje.

Godziny obsługi

Poniedziałek – Piątek9:00 – 18:00

Sobota10:00 – 14:00

Niedzielazamknięte

Najczęstsze pytania

Jak mogę śledzić moje zamówienie?

Po wysłaniu paczki otrzymasz e-mail z numerem śledzenia. Możesz też napisać do nas — podamy Ci aktualny status przesyłki.

Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?

Zmiany i anulacje są możliwe przed nadaniem paczki. Napisz do nas jak najszybciej na kontakt@skromi.pl z numerem zamówienia.

Jak sprawdzić, czy dany rozmiar będzie na mnie odpowiedni?

Na stronie każdego produktu znajdziesz opis materiału i kroju. Jeśli masz wątpliwości — zapytaj nas na WhatsApp, chętnie doradzimy.

Ile mam czasu na zwrot?

14 dni od daty otrzymania zamówienia. Szczegóły na stronie Dostawa i zwroty.

Czy wystawiacie faktury VAT?

Tak — napisz do nas e-mail z danymi do faktury (NIP, nazwa firmy, adres) po złożeniu zamówienia.